Informálja részletesen a vevőt!
Minél több hasznos információt ad webáruházában a látogatónak, annál nagyobb a valószínűsége annak, hogy vásárolni is fog a cégnél.
Az Ön cége weboldalán szerepel mindez?:
- A portéka által kínált előnyök, ígéretek, illetve az általa megoldott problémák leírása.
- A portéka jellemzőinek részletezése.
- Elismerő idézetek korábbi vásárlóktól.
- Válasz arra a kérdésre, hogy miért érdemes itt vásárolnia a látogatónak és nem pedig máshol.
- A vásárlást meghiúsító fő kifogások listája, és mindegyikhez egy-egy magyarázat, amivel kezeli az adott kifogást.
- Ésszerű magyarázatok, amivel a vevő utólag racionalizálhatja a vásárlást (a legtöbb értékesítési oldalon csupán ez szerepel).
- Garancia: azaz válasz a vevőnek erre a kérdésére: „Mi lesz, ha nem tetszik, amit vásárolok, vagy ha nem azt kapom, amit a leírás alapján elképzeltem?”
- Világos leírása annak, hogy mi fog történni a megrendelés után.
Ha mindez szerepel az oldalon, akkor az érdeklődő sokkal jobban bízik majd a cégben, és ezért bátrabban klikkel a „Megrendelés” gombra.
Kapcsolódó anyagok:



Hozzászólások: