KKV Tippek - Marketing: Kapcsolatépítési típushibák

KKVTippek az interneten

Cégkereső

Keressen Közép-Kelet-Európa egyetlen komplett cégadatbázisában, és töltse le díjmentesen itt a keresett cég profilját!

Keresés

Hozzászólások

I would like to show my appreciation of your writing skill and ability to make a...
Flatshare London
2012.02.07. 21:01:23

I like to read the post. so great for me . If you are looking forward the winter...
chicago cleaning services
2012.02.07. 21:01:06

The hammer mill manufacturers is identical in every way except it has an electri...
chicago cleaning services
2012.02.07. 20:59:55

Sikeres KKV-k

Nem mindennapi kenyér

Így kerek a világ

Legnépszerűbb

Kapcsolatépítési típushibák

Marketing

Címkék: kapcsolatépítés kommunikáció, networking, stratégia ügyfélkzelés

Ahhoz, hogy valóban hosszú távú és gyümölcsöző üzleti kapcsolatokra tegyen szert, érdemes elkerülni néhány alapvető kommunikációs bakit.

1. Csak cégszerűen!
A legnagyobb hiba, amit a cégvezetők és az alkalmazottak elkövetnek, hogy nem ismerik fel: bárkivel, bármikor beszélnek, a cégüket képviselik, és közvetlenül befolyásolják a cégről kialakított képet. „Az udvariatlan pénztárosnőt nem érdekli, hogy a vevő esetleg soha többet nem vásárol náluk. Amikor a cégvezető azt mondja valakinek, „Erre nincs pénzünk!”, nem gondolja végig, hogy olyan szegénységi bizonyítványt állított ki a cégéről, ami nem az anyagiakra vonatkozik, hanem a saját cégvezetési tudatlanságára.

2. A networking nem eladás.
Ugyancsak szarvashiba, hogy a networkinget összetévesztik az eladással, és az ügyfeleket csak akkor keresik fel, amikor ajánlatot tesznek neki. A networking lényege nem az, hogy azonnal el tudjuk adni valakinek a termékünket, hanem az, hogy a kapcsolataink annyira megbízzanak bennünk, hogy ha szükségük van a mi termékünkre vagy szolgáltatásunkra, eszükbe ne jusson mástól vásárolni.

3. Mindenki számít!
Nem csak azzal kell a kapcsolatot építeni, aki vásárol! A networking szabályai ugyanúgy érvényesek az alkalmazottakra, a beszállítókra és mindenkire, aki a vállalkozással kapcsolatba kerül (például az ingatlan bérbeadója, a grafikus vagy az irodaház portása).

4. Nem tud mindent!
A személyes kommunikáció során a legalapvetőbb probléma az, hogy a cégvezetők „mindig mindent jobban tudnak”, és mindig arról beszélnek, ami nekik fontos. Ez pedig ritkán azonos az ügyfelek fontossági sorrendjével! Vagyis meg kell tanulni jelen lenni és intenzíven figyelni a beszélgetőpartnerre! Manapság sokan megfeledkeznek erről, így aztán aki már csak ezt a tulajdonságot kifejleszti magában, komoly előnyre tehet szert kapcsolatépítés terén.

Kapcsolódó anyagok:

Ha tetszett, értékelje:

Tetszett a tipp? Küldje tovább!

Még több marketing témájú írás az Üzlettárs magazintól!

Hozzászólások:

1. Jacoby

2011.12.12. 02:47:08

I lteiarlly jumped out of my chair and danced after reading this!

2. lvohoos

2011.12.12. 10:39:21

YzMxMZ psgkwlurvuvz

3. mevviyxjwok

2011.12.13. 14:09:14

i7E8Nj , [url=http://zfogdsyqpguu.com/]zfogdsyqpguu[/url], [link=http://pkdyfwplcchw.com/]pkdyfwplcchw[/link], http://ykgzxjctnufu.com/

4. cheap ugg

2012.01.13. 10:07:36

Cheap uggboots
Carefully crafted carefully manufactured from two decades of UGG sword has always been popular high-quality global customers, but also put forward the concept of custom. UGG Fringe Cardy Wool Knit Black This has always been in the international high-end brands to store a case of occasional services in the halls of UGG, both as dream and realize it is no luxury. UGG Fringe Cardy Wool Knit Gray whole tires leather gently wrap the ankle, every inch of curvature are fit with your own changes. ﹑ ﹑ Casual soft light in the eyes of other people envious, never need to give up comfort in exchange for the fashion, all UGG can be done. Health, is UGG shoes to love another person's commitment. UGG Fringe Cardy Wool Knit White When people with money have other brands of snow boots whether the damage will have been blackmailed questioned, UGG foot design specially developed to ensure that every buyer can be assured enough to wear. http://www.uggbootslinesales.com/

5. ugg

2012.01.16. 08:48:05