Tanulja meg egy szőrszálhasogató ügyfél szemével látni terméke vagy szolgáltatása csomagolásának minden egyes részletét!

Ne feledje, hogy az emberekben az önnel vagy vállalatával történt találkozástól számított fél percen belül kialakul az első benyomás. A termék külső megjelenésén vagy csomagolásán végrehajtott apró módosítás is a legkülönfélébb reakciókat hívja elő a vásárlókból.
Ami a csomagolást illeti, önnek mindent figyelembe kell vennie, amit a vevő lát – attól a pillanattól kezdve, hogy kapcsolatba kerül a céggel, egészen a vásárlási folyamat végéig. A csomagolás határozza meg, milyennek látszik terméke vagy szolgáltatása kívülről. A munkatársak öltözködése és ápoltsága ugyanúgy ide tartozik, mint az irodák és a váróterek, a brosúrák és szórólapok, a cég levelezése. Egyszóval a vállalattal kapcsolatos minden vizuális elem. Így vagy úgy, de minden beleszámít az összképbe, és mind hatással vannak arra, mekkora bizalommal fordulnak önhöz ügyfelei.

Kapcsolódó anyagok:

• Kapcsolatépítési típushibák
• A marketing alapjai
• Célra tarts
• A 0. marketing hiba
• Költségek