Megeshet, hogy van aki Önnél olcsóbban kínálja portékáját, de nem kell kétségbe esni, még számos más módon is felveheti a versenyt a konkurenciával.

Nem feltétlenül a nagy hal eszi meg a kis halat, van, hogy a gyors a lassút!

Első számú szabály: elérhetőség!
Amikor csak lehet, tartsa bekapcsolva a mobiltelefont, és ha a közelében van, igyekezzen legfeljebb három csörgés után felvenni (Nehogy feladja a hívó fél, és letegye.) Fontos tárgyaláskor némítsa le a telefont, de tartsa közelben, hogy lássa, milyen hívások érkeznek be, és a nem fogadott hívások kezdeményezőit amint lehetősége van rá, hívja vissza! (Ha szükséges, ehhez egy kis szünetet is beiktathat, ha hosszúra nyúlna a megbeszélés) 

Ha az érdeklődő olyan kérdéssel keresné fel Önt, amire nincs azonnali kész válasza, kérjen egy kis haladékot, és mindenképpen hívja vissza egy olyan válasszal, amivel a segítségére van.

Kapcsolódó anyagok:

• Határozott vagy határozatlan időre érdemes szerződni?
• KKV MBA
• Szervezze újra az értékesítési folyamatokat!
• Szervezze meg a munkafolyamatokat!
• Készüljön fel a sikeres kommunikáció eredményére is!