Az ember nem csak mun­kás, de szociális lény is. Ha maga van, akkor dolgozik, de abban a pillanatban, amikor másokkal van együtt, akkor máris kapcsolatokat teremt, beszélget, viszonyt alakít ki – ez pedig időt igényel.

Egy nagy német irodában végeztek egy komplex felmérést: mindent rejtett kamerákkal rögzítettek, minden számítógépen minden képernyőképet és minden billentyűzeten minden leütést. Az elemzésekből az derült ki, hogy a dolgozók a napi munkaidejükből mindössze 28 percet töltöttek hasznos munkával.

A vállalkozás azért nehéz, mert három szerep egyesül egy igazán jó cégvezetőben: a vállalkozó, a szakember, és a menedzser. A vállalkozó az, aki ötletel, és kitalálja a nagy egészet. A szakember tudja, hogyan kell megcsinálni. A menedzser pedig rendet tart és megszervezi a folyamatokat.

A magyar kisvállalkozások zömét vállalkozók vagy szakemberek alapítják. A menedzser szerephez senkinek sem fűlik a foga: ezért már a szervezet felépítésében alapvető bajok vannak: nincsenek megszervezve a munkafolyamatok, nincs a megfelelő munkakör kialakítva, nincs a munka ellenőrizve, számonkérve. Pedig ezt a rendszert a cégvezetőnek kell kitalálni, felépíteni, ellenőrzést bevezetni, normákat alkotni – és ideális esetben ehhez kell a megfelelő embereket megkeresni!

Kapcsolódó anyagok:

• Kezeld előre a kifogásokat!
• Határozott vagy határozatlan időre érdemes szerződni?
• Nem maradhatnánk barátok?
• Nem a létszámleépítés az egyetlen megoldás
• Neves riválisok?