Ügyeljen rá, hogy a címlista mindig aktuális és értékes adatokat tartalmazzon - miért küldené ki DM-levelét feleslegesen.

Kérjen a címzettektől értesítést esetleges új címükről! A visszapattant címeket ellenőrizze vagy szedje le a listáról.
A pontos címlista nagy kincs. Ha jelentős költséggel kampányt tervezünk, és annak egy része nem ér célba, időt és pénzt pocsékolunk.

A címlistát többféleképpen is pontosíthatjuk. Jó lenne, ha listánk alanyai önként és proaktív módon jeleznék az adatváltozást, de ez többnyire hiú ábránd, és csak akkor várható el, ha az adott személy érdekelt abban, hogy jelezze új címét. Az ilyen érdek marketinglisták esetében nagyon ritka.

A frissítés hatékony, de időigényes és költséges módja, ha az adott direktmarketing-kampány előtt végigtelefonáljuk a címzettjeinket, egyeztetve adataikat. A telefon nagyon hatékony fegyver: a listát ugyanis tovább szűkíthetjük azokra a címzettekre, akiket csakugyan érdekel az ajánlatunk.

Ezzel költséget takarítunk meg, hiszen drága kampányanyagainkat csak azoknak küldjük ki, akik valószínűleg vásárlóink is lesznek. Ráadásul ők már várni fogják ajánlatunkat, hiszen minderről telefonon már tudomást szereztek tőlünk. Mindennél egyszerűbb és olcsóbb, ha egy-egy DM-kampány után a postától "címzett ismeretlen" címkével visszaérkezett levelek címzettjeit levesszük a listánkról, vagy - ha rendelkezünk egyéb elérhetőséggel - megkeressük őket, és egyeztetjük adataikat.

Kapcsolódó anyagok:

• Vajon mit mondanak Önről a távollétében?
• A legjobb, a legújabb
• A jó bornak nem kell cégér?
• Kapcsolatépítési típushibák
• Legyen figyelmes!