Szervezze újra az értékesítési folyamatokat!
A cél az, hogy a vásárlói és termékportfólió optimalizálásával egy időben kiegyensúlyozza az ingadozó kapacitáskihasználtságot, és az áresés ellen is fellépjen.
Tegyen különbséget!
Az értékesítőid jó eséllyel túl vannak hajtva, pedig a munkájuk legkevésbé produktív részét levehetné vállukról a marketing.
Kezeld előre a kifogásokat!
A partnerek zöménél gyakran előfordul, hogy bizonyos kifogások tárgyalásról tárgyalásra visszatérnek.
Egy mindenkiért, mindenki egyért!
Ha értékesítő csapattal dolgozol, most fokozottan oda kell figyelni az erős közösség kialakítására.
Ön milyen üzletkötő?
Ha egy cég komolyan veszi, hogy legfontosabb feladata az ügyfelek kiszolgálása, akkor minden dolgozója - bármi legyen is a feladata - egyben üzletkötő is.
Határozza meg pontosan elvárásait!
Ha új értékesítő kollégát keres, határozza meg pontosan, hogy milyen vevőkörben milyen terméket akar értékesíttetni vele, mert a különböző szituációk más és más típusú sales-est kívánnak!
Jó helyen próbálkozik?
Térképezze fel és gondosan vegye szemügyre azt a helyet, ahol az eladó a vevővel találkozik!
Ön hogyan motíválja alkalmazottait?
Az igazán jó vezetőnek tudnia kell motiválni. Ehhez ismernie kell azokat a motivációs tényezőket, amelyek beosztottait mozgatják.
Ha üzletet akar, ne csak magáról beszéljen!
A legtöbb értékesítési és marketingszakember szeret beszélni. A legtöbb ügyfél azokat a partnereket szereti, akik hallgatni is jól tudnak.
Cipőkrémet is adhatok hozzá?
Az upsell lényege, hogy amikor a vevő épp vesz valamit, vagyis amikor épp dübörögnek fejében a jó érzés hormonok (hiszen meghozott egy vásárlási döntést), és amikor épp nyitva van a pénztárcája, eladsz neki még valamit.


