A sikeres értékesítés záloga, a jelenlét
Biztosan beszélt már olyan emberrel, aki „nem volt ott”. Nézett ki az ablakon, vagy úgy tett, mintha figyelne, de közben valójában arra gondolt, hogy milyen jó volt az előbb a fénymásolón a titkárnővel...
Kezeld előre a kifogásokat!
A partnerek zöménél gyakran előfordul, hogy bizonyos kifogások tárgyalásról tárgyalásra visszatérnek.
Kérdezzen és kérdeztessen!
A cégtulajdonosok és -vezetők számára egyértelmű cél a minél kedvezőbb eredmény elérése, de néha nehéz fejben tartani, hogy az egyes alkalmazottaknak mire van szükségük az ideális teljesítmény eléréséhez. Az alábbi három tipp segíthet a vállalkozás fejlődését a helyes mederbe terelni.
Használd ki a teret!
Ahogy ürül a játszótér, bővítsd a médiát! Ahogy a konkurenseid egyre több médiából vonulnak ki (azaz egyre kevesebb helyen reklámoznak), ideje elfoglalni a szabadon hagyott területeket.
Ön hogyan motíválja alkalmazottait?
Az igazán jó vezetőnek tudnia kell motiválni. Ehhez ismernie kell azokat a motivációs tényezőket, amelyek beosztottait mozgatják.
Biztosítson dobogós helyet weboldalának!
Azt szeretné, ha a világhálón barangoló potenciális ügyfelek könnyen és gyorsan rátalálnának weboldalára?
Csináld-magad PR
Ha eléri, hogy megjelenjen az ön (és cégének) neve egy újságban, a rádióban vagy a tévében, instant szakértő és híresség lesz! Ez mindkét fél érdeke (a médiáé és az öné is), úgyhogy ha egyszer bent van, még ők is rátesznek egy lapáttal.
Legyen mindig elérhető!
Megeshet, hogy van aki Önnél olcsóbban kínálja portékáját, de nem kell kétségbe esni, még számos más módon is felveheti a versenyt a konkurenciával.
Készüljön fel a sikeres kommunikáció eredményére is!
A kiáramló kommunikáció növeli a cég iránti érdeklődést. Éppen ezért nem elég a jó kommunikáció, fel kell készülnie a reakciók fogadására is!
Legyen figyelmes!
Volt idő, amikor az év végi ajándékozás kultuszát éltük, de ez ma már egyáltalán nem kötelező. Az üdvözlő képeslapot, vagy az elegáns évértékelő levelet azonban semmiképp se feledje el!
Informálja rendszeresen a sajtót!
A célközönség folyamatos informálására az egyik leghatékonyabb eszköz a sajtókapcsolatok kiépítése és ápolása.
Pozicionálja termékét!
Jó esetben a termék már a gyártás megkezdése előtt „felkerül a polcra”, vagyis a gyártó meghatározza, hogy a fogyasztó miként lássa, hova helyezze a fejében a terméket.
Kapcsolatépítési típushibák
Ahhoz, hogy valóban hosszú távú és gyümölcsöző üzleti kapcsolatokra tegyen szert, érdemes elkerülni néhány alapvető kommunikációs bakit.
Adjon hírt magáról!
Sajnos nincsenek csodák. A sok kiáramlás, sok kifelé irányuló kommunikáció sok-sok beáramlást hoz.
Ne kedvezzen a konkurenciának!
Az írás réme gyakran fenyegeti a cégvezetőt, az üzleti életben ugyanis néha muszáj ezt-azt írásba foglalni. Érdemes gondot fordítani a helyes megfogalmazásra!


